Заказчик созванивается/списывается со мной (Viber, телефон, почта). Так как практически все заказы делаются под определенного заказчика и под определенные размеры помещения, желательно прислать небольшое видео (или несколько фото) комнаты на 360 градусов, при наличии, выслать чертеж, указать размеры свободного места (высота потолка, длина вдоль стены, наличие мебели и др.), а также указать личные пожелания.
Уже после просмотра фото/видео помещения, мне будет понятно, что там можно сделать и как это будет выглядеть. Также всегда возможен выезд к заказчику на дом.
После обсуждения всех деталей заказчику высылается эскиз заказа. Пример ниже.
Если заказчика все устраивает, просчитывается цена.
Если заказчик согласен с ценой, он вносит предоплату и я начинаю работу над заказом.
Предоплата по Киеву 50%. По Украине и зарубежью - 100%, либо 50% перед началом работы + 50% перед отправкой.
В большинстве случаев я стараюсь все вопросы решать удаленно (телефон, почта, Viber, Skype). Но иногда необходимо личное присутствие для точных замеров, обсуждения деталей и др. В таких случаях возможен выезд на дом к заказчику по Киеву и области.
При выезде на дом по Украине заказчик оплачивает транспортные расходы.
Доставка готового заказа осуществляется за счет заказчика. По Киеву - самовывоз, грузовое такси, служба доставки. По Украине - любой транспортной компанией (Деливери, Новая Почта, Интайм и др.).
За пределы Украины мои комплексы уезжали в Казахстан, Россию, Испанию и Италию.
По зарубежью условия и варианты доставки обговариваются индивидуально.
Сборка и установка по Киеву и области - бесплатно. Если комплекс отправляется по Украине и зарубежью, клиенту высылается подробная инструкция по установке. При необходимости, помогу с установкой по видеосвязи. В некоторых случаях возможен выезд на установку по Украине и зарубежью, в этом случае (при установке за пределами Киева) заказчик оплачивает транспортные расходы.